Přihlašování a odhlašování stravy

• Změny v přihlášení a odhlášení stravy provádí zákonný zástupce on-line prostřednictvím webového portálu eStrava nebo mobilní aplikace eStrava.
• Dítě je automaticky přihlášeno na celý měsíc. 
• Přihlášení dítěte po jeho nepřítomnosti provádí zákonný zástupce.
• Státní svátky, uzavření MŠ z důvodu přerušení provozu jsou odhlášeny automaticky, ostatní dny odhlašuje zákonný zástupce. 

Termíny pro přihlášení a odhlášení stravy zákonným zástupcem:

• Do 12:00 předchozího dne
• v případě neplánované nepřítomnosti dítěte v pondělí,  v pondělí do 7:30, později už ne!

Přístup do systému eStrava:

• Jídelna: 0413 MŠ Ostrava Nová Bělá
• Kód strávníka: přidělí školní jídelna; zákonný zástupce jej obdrží při zahájení docházky dítěte do MŠ. V případě potřeby odhlášení stravy na první dny školního roku si může zákonný zástupce nově nastupujícího dítěte vyžádat přihlašovací údaje již v posledním týdnu měsíce srpna, a to e-mailem nebo telefonicky u vedoucí školní jídelny.
• Heslo: skládá se z 1. písmena jména, 1. písmena příjmení a kódu strávníka (např.: Jan Novák s číslem strávníka 5 má heslo jn5). Heslo lze po přihlášení změnit. 

Strava v době nepřítomnosti dítěte a nárok na školní stravování

• Dítě má nárok na stravu za dotovanou cenu pouze první den neplánované nepřítomnosti (např. náhlé onemocnění). Od druhého dne nepřítomnosti už dítě na stravu za dotovanou cenu nárok nemá. 

!!! POZOR: Pokud je dítě nepřítomno v pátek (1. den neplánované nepřítomnosti) a následně i v pondělí (2. den neplánované nepřítomnosti), má nárok na dotovanou stravu za dotovanou cenu pouze v pátek. Pondělí je již druhým dnem nepřítomnosti a strava je účtována v plné ceně, pokud nebyla včas odhlášena .

• Zákonní zástupci jsou povinni odhlašovat stravu na dny, kdy dítě nebude ve školce přítomno. Neodhlášená strava bude:
• první den neplánované nepřítomnosti dítěte účtována jako dotovaná (vydaná nebo ne),
• od 2. dne nepřítomnosti dítěte účtována za plnou cenu, a to i v případě, že si ji zákonný zástupce nevyzvedne.
• při předem známé nepřítomnosti, která nebyla včas odhlášena, je neodhlášená strava účtována v plné ceně již od prvního dne. 
• Odběr stravy v době nepřítomnosti:
• výdej probíhá pouze v čase 11:00 – 11:15 hod. u vchodu do školní kuchyně,
• jídlo je připraveno do jednorázových menuboxů a určeno k okamžité spotřebě.

     Školní jídelna odpovídá za kvalitu pokrmu pouze do doby výdeje.

• Za neodebranou ani včas neodhlášenou stravu se finanční ani věcná náhrada neposkytuje